高层小区二楼厨房反水,导致房屋被淹,因家里没人住,小区外墙都泡湿了,请问物业有没有责任承担业主损失

2023-07-26 10:58发布

1、根据《物业管理条例》,以及《物业服务合同》,物业公司对建筑物外观有巡查责任。此次事故,物业公司应该对外墙部分负责。2、业主其他损失,需要看各方的过错程度。你

1、根据《物业管理条例》,以及《物业服务合同》,物业公司对建筑物外观有巡查责任。此次事故,物业公司应该对外墙部分负责。2、业主其他损失,需要看各方的过错程度。你
4条回答
2023-07-26 11:32 .采纳回答

1、小区业主向物管缴纳物管费,物业有责任承担小区物业管理和维护,
2、下水管道堵了无论是业主反映还是保安巡逻都可以发现,小区物管有责任及时进行维修并通知其他可能遭受损害的业主,
3、找业主要物管费的时候这么积极,难道有问题来的时候就不知道打电话了?你小区的物管严重失职,应当承担相应赔偿责任。追问

物业说屋内厨房反污水她们看不到,怪我们不在家住,没有及时发现通知他们,我说泡了那么久外墙都泡透了湿了这也看不到吗,如果及时发现外墙湿了通知我们回家,也不至于反水那么久,屋内好多饭菜渣子都生虫了,反正现在她们是一点责任不承担,我该怎么办,
追答
1、小区物管有不可推卸的责任,可以向物管公司投诉,让公司责成小区物管进行整改
2、如果你们小区有业主委员会,可向业主委员会反应,让业主委员会协调,必要时可重新选聘新的物业服务公司。
3、如果你家损失较大,可起诉至法院,追偿损失

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