（一）培训：
就是培养+训练。就是通过培养加训练使受训者掌握某种技能的方式。培训是给有经验或无经验的受训者传授其完成某种行为必需的思维认知、基本知识和技能的过程。
为了达到统一的科学技术规范、标准化作业，通过目标规划设定、知识和信息传递、技能熟练演练、作业达成评测、结果交流公告等现代信息化的流程，让受训者通过一定的教育训练技术手段，达到预期的水平提高目标，提升战斗力，个人能力，工作能力的训练都称之为培训。
（二）形式：
1.自我启发：是指每个员工根据自己的意志和判断使其能力提高。
2.岗位培训：是指上级组织在岗位上直接对下属员工进行的教育训练。
3.岗位外培训：是指离开岗位而进行的教育训练。现代组织岗位外培训变得越来越重要。
4.上岗前教育：其主要目的是清除新员工上岗前的不安，使之具有在组织内生活的愿望，其目标是谋求加快实现成为组织员工的早期转换，以长期的观点构筑培养基础。
5.上岗时教育：上岗时教育分为导入教育和基础教育两类。
（三）类型：
1.理念培训：理念培训是使组织成员在思维方式和观念上发生转变，树立与外界环境相适应的新观念和思维方式、培养从新角度看问题的能力。

2.心态培训：心态培训应该作为培训的中心和重心，却最容易被忽略。心态培训旨在建立个人或员工（或其他社会关系）的心态，从而为完成某项任务创造心理条件。

3.能力培训：能力培训是培训的基础，建立个人或员工（或其他社会关系）的