2023-07-26 09:58发布
有一段时间,因为我的地址比较详细,具体到门牌号(因为扭伤脚了,不能出门,无法去小区门口、楼下或者菜鸟驿站拿快递),所以我填详细一点让快递员可以送上门(我正常买的东西)然后我这个地址,就被人拿来刷单了。这刷单不是大家平时想的那么简单,偶尔一两个。而是我这个地址,一天能收到五六个从全国各地寄过来的包裹!!!那包裹里全是一张优惠券、橡皮筋、塑料袋、头绳!!!总之全是不值钱的垃圾。(当然,就算是值钱的东西,也抵消不了拿我地址刷单的罪行。)持续了两个月!可以想象我有多崩溃。有两周我根本什么东西都没买,但是还是每天收到这些空包裹。怎么泄露出去的?肯定是卖家泄露的,卖给别人用来刷单,和收件网点互相勾结呗。文章图片1我的脚好了之后,我就开始解决这个问题了。第一步,我把所有购物平台上的收件地址改了。改成菜鸟驿站签收。但是包裹还是源源不断地寄过来。(快递单上还是显示原来的详细地址)这一步我是要证实我地址是确实被卖了。第二步,收到这些包裹,我拒签,要求退回。要求快递公司提供退回单号。注意:快递公司是可以找得到发件人的!我在快递单上是找不到的,因为他们的发件地址只有城市没有任何其他联系方式。但是快递公司是找得到的。如果不提供,我就投诉。我就投诉负责退件的快递点,无论如何要退回。这些包裹,退回去,发件人就亏本了,所以不愿意退回去了。(就是拒签时,派送站点要联系收件站点,核实,问发件人是不是真的接受退回的。不是说我要退回就退回的,)有些发件人理亏,就答应退回。有些发件人就不让退,说就扔在派送点吧,不用处理。文章图片2我是怎么知道的呢?我盯着这个包裹的线路,没有退回信息,说明派送站点没有给我退回去。我管他什么原因呢?反正我发现没有退回信息,我就投诉派送站点居然敢不给我退回。派送站点就不敢留这个空包裹了,就退回去发件站点。快递点当然也知道这是空包裹,刷单的。但是他们怎么可能承认?肯定说是不知道是空包裹。很好,既然不是空包裹,你给我退回去!不愿意退?因为是空包裹?嘿,你刚刚不是说不是空包裹吗?这一步我是要让买我地址的商家付出代价(刷单不成功,付双倍运费——我猜的,他们的成本可能就三五毛钱的运费)(虽然其实对他们来说,只是相当于挠痒痒。)文章图片3第三步,投诉所有给我寄空包裹的快递公司的收件网点。因为所有包裹都必须经过验收验视才能寄送。快递公司明知道是空包裹,居然还给我寄过来,那就是和卖家互相勾结,拿我的信息做刷单!那就是泄露我的隐私,买卖我个人信息,协助犯罪!快递公司当然不认账!怎样不认?他们先是说不可能是空包裹还寄出来的。我说我收到的就是,我录视频了,我拆包过程录下来了。(注意:快递单号要特写,拍清一点。)然后快递公司就去查,查好之后,告诉我,这个订单的东西价值一百多块呢,怎么可能空包裹?嘿,这可是意外惊喜!!!!文章图片4我说我现在不投诉空包裹了,我投诉有人掉包我的东西,我价值100多的东西,怎么变成了空包裹?麻烦查清楚!注意,不是一家快递公司这样回复我。当时四通一达都有给我寄空包裹。他们都这样回复我,说我的订单不是空包裹,都是价值多少钱的什么东西,具体货物名称都告诉我,还说有截图。(我问他们要了截图。)(这些快递公司一开始敷衍我,后来撒谎越来越多,自己都圆不了。)文章图片5第四步,有些快递公司就查到了收件网点那里了,收件网点就去查是哪个发件人。查完后,他们告诉我,有些商家是开了大的账号,每个月发很多件的。无从查起,但是保证不再犯。(我先听着。)有些则是个人卖家,一天只发几个件。文章图片6我不知道快递公司是敷衍我还是应付我,反正他们说,他们已经找了发件人。重头戏来了,大卖家(一天发几千个件那种)说就是自己发的,发错货了,以后不会了。我说怎么可能发错货呢?我这收到的空包裹上面还有订单号,这个订单号是他的吗?我没下过单,谁拿我的地址来下单的?快递公司就说,卖家说愿意按照订单价值一百多块赔付给我。(意思是想花钱消灾)我说,好,我接受。(后面有用。我这是保全证据。)然后快递公司真的转账给我哦!快递公司又说,以后可以不投诉了吗?我说,不行哦,如果我还收到空包裹,我就还要投诉。小卖家就说(和发件点说的),是别人给他的地址,他就用了,他也不知道,他以后不敢了。(注意:我就是要增加买地址刷单的商家的成本。让他知道,我这个地址很麻烦,不像其他人那样,收到就收到了,当倒霉,随手一扔就算了,不追究了。我不,我追到发件人那里。我要让他知道,拿我地址刷单,就是麻烦。)我说,这不就是刷单吗?你们收件网点不是有验收验视职责吗?怎么不履行你们的职责?收件站点就说,我们对这些管得很严的,我们已经禁止了发件人的权限了,他要是再犯,我们就不让他们寄件了。(先听着,谁知道是不是真的?收件站点说,如果他这个站点再有一个空包裹到我手上,我再投诉,总部会罚他们。所以他们不敢再收空包裹,我们会严格检查发件人的包裹的。嗯,我先听着)文章图片7但是,事情到这里还不行。毕竟,我解决了一个发件站点,解决不了全国各地的发件站点。归根到底,这件事的源头在于,我的地址被人卖了,不知道倒了多少手。第五步,上面快递公司说的,部分内容我是信的,但是又不全信。他们不是一次两次,而是长达两个月,不停地从全国各地的网点给我这个地址发空包裹。他们觉得自己无辜,说这怎么查?还说是我自己泄露的。我反问,我难道自己把自己地址卖出去刷单?????快递公司就说有可能是卖家。这可提醒我了。我要找卖家!文章图片8第六,我不找卖家,我找我用过这个地址的平台。我投诉这些平台!因为这些平台没有有效措施保护我的地址泄露。平台很无辜,说自己没办法,卖家自己要做坏事,他们有什么办法?我说,你们开平台,收平台费,每一单收了佣金,你说你管不了卖家?我现在就只在你这个平台用过这个地址,不是你的责任是谁的?平台还是一直说自己无辜。还说自己没有这个权限。总之撇清。我就问他们是不是不管。他们说管不了。我问为什么?平台说那么多商家,无法分辨是哪一家。没有这个权限。我说,这简单,你们和快递公司一沟通,不就知道是哪个卖家了?快递公司都查得到的事情,你们不可能做不到。平台说:真的没有这个权限。我说:我可以提供商家的刷单的截图。(之前快递公司给我的。)平台:……谁给你的?我说:快递公司。我说,你开个商场,我去逛商场。里面的商家卖假货,我拿回去退,商家不退。我找你商场,你说你没责任?你纵容商家在你商场卖假货,你说你管不了?同样道理,你说你管不了你的商家拿我的信息去刷单去卖?那你给我等着!以上通话我都录音了。文章图片9第七步,做了上面这些,你以为就解决了?不,空包裹还是源源不断地过来。但是我为什么要做上面一二三四五六七这些步骤呢?因为我把所有证据录音收集起来,打包投诉到:国家邮政总局,各个快递公司、平台所在地的市场监督管理局,什么工信部、什么信息安全部,同时,快递公司不是透露了某家卖家给我吗?这个投诉是和投诉平台一起的,我投诉了平台注册地所在的市场监督管理局、工商局、信息安全什么部门我忘记了(全都可以网上投诉),还有卖家我也投诉了,大卖家嘛,营业执照信息很容易查到。(可惜只查到一家。我本来想着后面有空,我要一家一家卖家举报的!)文章图片10他们(快递公司、平台、收件站点)都说他们解决不了问题,都说不关他们的事,我当时就说了:你们全部人,所有环节,只要经过手的,全都给我等着,不是说跟你们没关系吗?我相信这个世界上肯定有个部门管你们的。你们给我等着!第八步,投诉完后,一周之内,四通一达和各个购物平台的总部,分别给我打电话,他们自己说的,他们是总部的比较高级别的负责人了,他们亲自解决这个事情。问我有什么诉求。我说,诉求很简单,以后一个空包裹我都不要再到我手上!我不管你们用什么方法!对方说:一定办到(他们自己保证的),就是投诉能不能撤销?我说,你什么时候办到,我什么时候撤销。文章图片11(最后没有撤销,因为国家邮政总局的人打电话回访,告诉我,不要听那些人说的威胁撤诉,他们要去核实的,事实是这样的话,我撤诉也没用,而且他们也不允许撤诉,他们只允许问题解决了还是没解决。如果属实,他们要罚快递公司的款。——好像其中一家快递公司被罚了几万块还是多少钱,我忘记是谁跟我说的,反正那段时间好几个快递公司总部的什么部门的负责人说的,因为我就揪着他不挂电话,当时他们打电话来,我就觉得他们很烦,我说我现在不需要和你们废话了,因为你们之前老敷衍我,我投诉了多少回你们总说不关你们的事,现在你又总说会处理会处理,又不告诉我处理过程、结果、方式,我怎么知道你不是敷衍我?他一听,本来控制得很好的情绪,就生气了,他就说,怎么会敷衍你呢?我们都已经被罚了,整个系统被通报了。我就听着吧。不过不管这是不是真的,反正听起来让我的气顺了很多哈哈哈)文章图片12结果:三年过去了,一个空包裹都没再收到。其他正常购物的包裹,我正常收发。我估计我的地址被人挂上去什么渠道卖了,因为太详细。然后四通一达肯定找得到卖信息的人的源头的,估计让源头把我的地址从信息买卖清单上剔除了。(这只是我猜的,我不懂。买卖信息的渣渣们,你们可以嘲笑我。)不然就是四通一达找刷单的商家(的麻烦),商家再和买卖信息的源头的人说了这个地址搞出很多麻烦来,所以卖信息的人被商家搞烦了,就把我信息剔除。(这也只是我的猜测。也有可能像评论区说的那样,是把我加入“黑名单”了)
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有一段时间,因为我的地址比较详细,具体到门牌号(因为扭伤脚了,不能出门,无法去小区门口、楼下或者菜鸟驿站拿快递),
所以我填详细一点让快递员可以送上门(我正常买的东西)
然后我这个地址,就被人拿来刷单了。
这刷单不是大家平时想的那么简单,偶尔一两个。
而是我这个地址,一天能收到五六个从全国各地寄过来的包裹!!!
那包裹里全是一张优惠券、橡皮筋、塑料袋、头绳!!!总之全是不值钱的垃圾。
(当然,就算是值钱的东西,也抵消不了拿我地址刷单的罪行。)
持续了两个月!
可以想象我有多崩溃。有两周我根本什么东西都没买,但是还是每天收到这些空包裹。
怎么泄露出去的?
肯定是卖家泄露的,卖给别人用来刷单,和收件网点互相勾结呗。
文章图片1
我的脚好了之后,我就开始解决这个问题了。
第一步,我把所有购物平台上的收件地址改了。改成菜鸟驿站签收。
但是包裹还是源源不断地寄过来。(快递单上还是显示原来的详细地址)
这一步我是要证实我地址是确实被卖了。
第二步,收到这些包裹,我拒签,要求退回。要求快递公司提供退回单号。
注意:快递公司是可以找得到发件人的!
我在快递单上是找不到的,因为他们的发件地址只有城市没有任何其他联系方式。但是快递公司是找得到的。
如果不提供,我就投诉。
我就投诉负责退件的快递点,无论如何要退回。
这些包裹,退回去,发件人就亏本了,所以不愿意退回去了。(就是拒签时,派送站点要联系收件站点,核实,问发件人是不是真的接受退回的。不是说我要退回就退回的,)
有些发件人理亏,就答应退回。
有些发件人就不让退,说就扔在派送点吧,不用处理。
文章图片2
我是怎么知道的呢?
我盯着这个包裹的线路,没有退回信息,说明派送站点没有给我退回去。我管他什么原因呢?反正我发现没有退回信息,我就投诉派送站点居然敢不给我退回。派送站点就不敢留这个空包裹了,就退回去发件站点。
快递点当然也知道这是空包裹,刷单的。
但是他们怎么可能承认?肯定说是不知道是空包裹。
很好,既然不是空包裹,你给我退回去!不愿意退?因为是空包裹?嘿,你刚刚不是说不是空包裹吗?
这一步我是要让买我地址的商家付出代价(刷单不成功,付双倍运费——我猜的,他们的成本可能就三五毛钱的运费)(虽然其实对他们来说,只是相当于挠痒痒。)
文章图片3
第三步,投诉所有给我寄空包裹的快递公司的收件网点。
因为所有包裹都必须经过验收验视才能寄送。
快递公司明知道是空包裹,居然还给我寄过来,那就是和卖家互相勾结,拿我的信息做刷单!
那就是泄露我的隐私,买卖我个人信息,协助犯罪!
快递公司当然不认账!
怎样不认?
他们先是说不可能是空包裹还寄出来的。
我说我收到的就是,我录视频了,我拆包过程录下来了。(注意:快递单号要特写,拍清一点。)
然后快递公司就去查,查好之后,告诉我,这个订单的东西价值一百多块呢,怎么可能空包裹?
嘿,这可是意外惊喜!!!!
文章图片4
我说我现在不投诉空包裹了,我投诉有人掉包我的东西,我价值100多的东西,怎么变成了空包裹?麻烦查清楚!
注意,不是一家快递公司这样回复我。
当时四通一达都有给我寄空包裹。他们都这样回复我,说我的订单不是空包裹,都是价值多少钱的什么东西,具体货物名称都告诉我,还说有截图。(我问他们要了截图。)
(这些快递公司一开始敷衍我,后来撒谎越来越多,自己都圆不了。)
文章图片5
第四步,有些快递公司就查到了收件网点那里了,
收件网点就去查是哪个发件人。
查完后,他们告诉我,
有些商家是开了大的账号,每个月发很多件的。无从查起,但是保证不再犯。(我先听着。)
有些则是个人卖家,一天只发几个件。
文章图片6
我不知道快递公司是敷衍我还是应付我,反正他们说,他们已经找了发件人。
重头戏来了,
大卖家(一天发几千个件那种)说就是自己发的,发错货了,以后不会了。
我说怎么可能发错货呢?我这收到的空包裹上面还有订单号,这个订单号是他的吗?我没下过单,谁拿我的地址来下单的?
快递公司就说,卖家说愿意按照订单价值一百多块赔付给我。(意思是想花钱消灾)
我说,好,我接受。(后面有用。我这是保全证据。)然后快递公司真的转账给我哦!
快递公司又说,以后可以不投诉了吗?
我说,不行哦,如果我还收到空包裹,我就还要投诉。
小卖家就说(和发件点说的),是别人给他的地址,他就用了,他也不知道,他以后不敢了。
(注意:我就是要增加买地址刷单的商家的成本。让他知道,我这个地址很麻烦,不像其他人那样,收到就收到了,当倒霉,随手一扔就算了,不追究了。我不,我追到发件人那里。我要让他知道,拿我地址刷单,就是麻烦。)
我说,这不就是刷单吗?你们收件网点不是有验收验视职责吗?怎么不履行你们的职责?
收件站点就说,我们对这些管得很严的,我们已经禁止了发件人的权限了,他要是再犯,我们就不让他们寄件了。(先听着,谁知道是不是真的?
收件站点说,如果他这个站点再有一个空包裹到我手上,我再投诉,总部会罚他们。所以他们不敢再收空包裹,我们会严格检查发件人的包裹的。
嗯,我先听着)
文章图片7
但是,事情到这里还不行。
毕竟,我解决了一个发件站点,解决不了全国各地的发件站点。
归根到底,这件事的源头在于,我的地址被人卖了,不知道倒了多少手。
第五步,
上面快递公司说的,部分内容我是信的,但是又不全信。
他们不是一次两次,而是长达两个月,不停地从全国各地的网点给我这个地址发空包裹。
他们觉得自己无辜,说这怎么查?还说是我自己泄露的。
我反问,我难道自己把自己地址卖出去刷单?????
快递公司就说有可能是卖家。
这可提醒我了。我要找卖家!
文章图片8
第六,我不找卖家,我找我用过这个地址的平台。
我投诉这些平台!
因为这些平台没有有效措施保护我的地址泄露。
平台很无辜,说自己没办法,卖家自己要做坏事,他们有什么办法?
我说,你们开平台,收平台费,每一单收了佣金,你说你管不了卖家?我现在就只在你这个平台用过这个地址,不是你的责任是谁的?
平台还是一直说自己无辜。还说自己没有这个权限。总之撇清。我就问他们是不是不管。他们说管不了。
我问为什么?
平台说那么多商家,无法分辨是哪一家。没有这个权限。
我说,这简单,你们和快递公司一沟通,不就知道是哪个卖家了?快递公司都查得到的事情,你们不可能做不到。
平台说:真的没有这个权限。
我说:我可以提供商家的刷单的截图。(之前快递公司给我的。)
平台:……谁给你的?
我说:快递公司。
我说,你开个商场,我去逛商场。里面的商家卖假货,我拿回去退,商家不退。我找你商场,你说你没责任?你纵容商家在你商场卖假货,你说你管不了?同样道理,你说你管不了你的商家拿我的信息去刷单去卖?
那你给我等着!
以上通话我都录音了。
文章图片9
第七步,做了上面这些,你以为就解决了?
不,空包裹还是源源不断地过来。
但是我为什么要做上面一二三四五六七这些步骤呢?
因为我把所有证据录音收集起来,
打包投诉到:
国家邮政总局,各个快递公司、平台所在地的市场监督管理局,什么工信部、什么信息安全部,
同时,快递公司不是透露了某家卖家给我吗?这个投诉是和投诉平台一起的,
我投诉了平台注册地所在的市场监督管理局、工商局、信息安全什么部门我忘记了(全都可以网上投诉),还有卖家我也投诉了,大卖家嘛,营业执照信息很容易查到。(可惜只查到一家。我本来想着后面有空,我要一家一家卖家举报的!)
文章图片10
他们(快递公司、平台、收件站点)都说他们解决不了问题,都说不关他们的事,
我当时就说了:
你们全部人,所有环节,只要经过手的,全都给我等着,不是说跟你们没关系吗?
我相信这个世界上肯定有个部门管你们的。
你们给我等着!
第八步,
投诉完后,一周之内,四通一达和各个购物平台的总部,分别给我打电话,
他们自己说的,他们是总部的比较高级别的负责人了,他们亲自解决这个事情。
问我有什么诉求。
我说,诉求很简单,以后一个空包裹我都不要再到我手上!我不管你们用什么方法!
对方说:一定办到(他们自己保证的),就是投诉能不能撤销?
我说,你什么时候办到,我什么时候撤销。
文章图片11
(最后没有撤销,
因为国家邮政总局的人打电话回访,告诉我,不要听那些人说的威胁撤诉,
他们要去核实的,事实是这样的话,我撤诉也没用,而且他们也不允许撤诉,他们只允许问题解决了还是没解决。
如果属实,他们要罚快递公司的款。
——好像其中一家快递公司被罚了几万块还是多少钱,
我忘记是谁跟我说的,反正那段时间好几个快递公司总部的什么部门的负责人说的,因为我就揪着他不挂电话,
当时他们打电话来,我就觉得他们很烦,
我说我现在不需要和你们废话了,因为你们之前老敷衍我,我投诉了多少回你们总说不关你们的事,
现在你又总说会处理会处理,又不告诉我处理过程、结果、方式,我怎么知道你不是敷衍我?
他一听,本来控制得很好的情绪,就生气了,
他就说,怎么会敷衍你呢?我们都已经被罚了,整个系统被通报了。
我就听着吧。不过不管这是不是真的,反正听起来让我的气顺了很多哈哈哈)
文章图片12
结果:
三年过去了,一个空包裹都没再收到。
其他正常购物的包裹,我正常收发。
我估计我的地址被人挂上去什么渠道卖了,因为太详细。
然后四通一达肯定找得到卖信息的人的源头的,估计让源头把我的地址从信息买卖清单上剔除了。(这只是我猜的,我不懂。买卖信息的渣渣们,你们可以嘲笑我。)
不然就是四通一达找刷单的商家(的麻烦),商家再和买卖信息的源头的人说了这个地址搞出很多麻烦来,所以卖信息的人被商家搞烦了,就把我信息剔除。(这也只是我的猜测。也有可能像评论区说的那样,是把我加入“黑名单”了)
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