这个是非常正常的，也不是好马桶都这样的，马桶分虹吸式和冲落式，你说的反出点水其实是有作用的。
1.让下次冲洗能产生虹吸，一般虹吸式马桶必须 要有存水才能保证下次冲洗效果。
2.就如你的安装工说的，有水封可以防臭。

下水道堵了，需要通通下水道

以马桶的重要程度和使用频次，一旦出现排水慢是极为困扰的话题。除了管道堵塞，水压不够等后期使用原因外。选错马桶也是一个重要因素。选错马桶，就算再好的马桶也会下水慢。选马桶除了看移位，看坑距，看质量外，特别提醒的是还需要看一看下水管道是否有存水弯。
如果下水管道有存水弯，那么只能使用落地式直冲马桶。如果没有存水弯则可以使用虹吸马桶和壁挂马桶。这是什么原因呢？原来虹吸马桶自带的存水弯与下水管道的存水弯相叠加中间会困气导致马桶排水不畅。

那么该如何判断自家管道是否有存水弯？
1、最简单的方法：卫生间安装铝扣板前，抬头看一下卫生间顶部的管道设置，这个是最简单，也是最保险的方法，无论有无移位的客户都适合。
如下是有村水弯和没有存水弯的区别。

2、比较复杂的操作方法，适合于卫生间已经安装铝扣板不想拆，或者是安装石膏板的朋友。
2.1 准备工具：一大盆水、一根长长的棍子
2.2 先将一大盆水倒入排污管中，然后用长长的棍子戳入管道，再将管子拿出观察末端是否有大面积潮湿，如果有大面积潮湿，说明管道有存水弯，
如果无潮湿的情况，说明管道无存水弯。（此方法仅限于管道无移位的情况）
选对马桶是下水通常的第一要素，当然，除了马桶选购外，安装马桶的时候也一定要注意法兰接口要对准。法兰接口装偏也会导致马桶下水慢的。所以在师傅安装马桶时，最好能全程监督，一定要确认安装位置、方式没有纰漏。
以上内容由好好住用户戏水卫浴分享，希望可以帮到你~

估计是部分堵塞了，建议直接到楼下贴小广告的地方找个专业的疏通管道的师傅来疏通下，一次性解决问题，也就百八十元的事情。
平时注意不要丢不溶水的东西进马桶，也不要用不溶水的卫生纸，要用日诺卫生纸，冲水2秒即溶，决不堵下水道，厕所不用纸篓。