若使用的是vivo手机，可尝试以下方法排查：

1、电源键和音量键如果被保护壳卡住，或者在口袋中被挤压超过12秒以上，则可能导致手机重启，请注意避免挤压按键。

2、进入设置--快捷与辅助--定时任务--定时开关机，查看是否设置定时开关机任务。

3、如果通过非应用商店安装了软件，可能不兼容导致手机关机或重启，建议备份好应用数据后，卸载软件后尝试。

4、检查手机系统版本是否为最新版本，系统更新会提升系统对第三方应用的兼容性以及系统的稳定性，部分新版本还会增加一些新功能。

5、做好资料备份，进入设置--系统管理--备份与重置--还原所有设置，根据屏幕提示操作。

*注：还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件，仅会还原手机的所有设置，部分第三方应用帐号需要重新登录，请确认不影响软件使用后再进行操作。

若是以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）

1.安装的手机壳与手机不匹配或者安装不到位，导致电源键卡住或受挤压，触发手机的长按电源键自动重启机制。

2.温度过低或者温度过高，触发手机低温或高温保护功能，导致自动重启。

3.可能是手机缓存文件过多导致的，导致手机因负荷过大自动重启。

4.可能是SD卡中的文件系统异常导致的手机无故自动重启。



解决方案：

（1）如果取下保护套后手机正常，建议您更换使用手机官方标配保护套。

（2）建议您尽量保持手机在理想温度（0℃至35℃）内使用，可以避免此问题发生，还可以有效的提高电池寿命。

（3）手机重启后会自动清除缓存文件，请您在手机重启后正常使用即可。建议您及时清理后台应用。

（4）如果您手机有使用SD卡，建议关机后取出SD卡再尝试。

（5）手机开机了就不停的自动重启？可以下载专业的刷机软件

手机一直在重启，并且在刷机哪有可能是手机的问题，应该抓紧去进行维修就可以了。