苹果在线人工客服咨询方法：

1、首先，进入苹果商城官网，然后我们看上面这一行字，左边起是被咬了一口的APPLE，最右边是 技术支持。页面里的图片会变，但是框里的这一行不变；

苹果商城官网是：https://www.apple.com/cn/

2、现在你点 iPhone 一下，它会变暗，你看图里箭头指向的地方，如果暗下来，就说明页面跳转了；

3、同上一步一样，我们再点你感兴趣的，比如6s，现在你点 6s一下，它直接跳转成这个选项；

您好， 今天早上我手机有疑问的扣费