北京银保监局加强人身险销售管理:防范不当激励导致的佣金套利风险

2023-07-26 12:52发布

南方财经全媒体记者 杨希 北京报道


为进一步加强人身保险销售行为管理,防范不当激励导致的佣金套利风险,10月28日,北京银保监局发布《关于进一步防范人身保险佣金套利风险的通知》(下称《通知》),《通知》将自2022年12月1日起实施。


佣金套利是指人身保险销售人员(销售团队)利用保单退保现金价值、佣金以及各项业务、团队现金性奖励费用之和超过当期保费所形成的价差,从中赚取不当收益的行为。


《通知》明确,各保险机构应当建立健全佣金套利防范工作机制,涵盖销售人员招录、业务品质管理、业务及团队奖励方案设置、利益发放、合规管理等各工作环节,主要负责人直接领导,指定具体部门牵头负责,确保机制完善、运行有效。


《通知》要求,各保险机构在制定业务考核、团队发展等奖励政策时,应充分考虑销售人员基本管理办法内相关利益,加强异常业务测算,合理制定奖励政策,确保各销售人员(销售团队)获取的当期佣金及现金性奖励收益、该保单退保现金价值之和不超过当期保费。新人正式进入基本管理办法考核前的各种补贴类收入可不计入当期收益。


此外,各人身保险公司向各保险专业中介机构支付佣金的,应科学确定佣金水平,适当延长支付年限和优化支付比例,当期支付的佣金及各种费用的总和不得超过当期保费。


同时,《通知》要求,各保险机构应当建立与业务品质相挂钩的利益发放机制,将保单继续率、投诉情况等业务考核指标作为利益发放的基础,适时建立佣金及各项奖励延时发放和追索扣回机制,强化业务品质管理。


根据《通知》,北京银保监局将通过非现场监测和现场检查等手段加强对公司佣金套利行为的监督,重点检查公司奖励政策合理性、人员招录规范性、业务品质监控及时性等,并依法采取监管措施。


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