实体店如何应对电商冲击?

2023-07-26 13:19发布

01


价差不死,套利不止






大家好,我是积金书斋的员外~




前几天在某问答平台上看到一个问题:有哪些生意必须要实体店做而电商无法取代的?




这样的问题该如何回答?最常见的想法自然是顺着题主的思路举例子,虽然有些例子确实不错,但这样的回答并没有从底层逻辑讲清楚电商和实体店的关系。而不懂底层逻辑,条件一变就会又抓瞎了。




这里面的逻辑,正统的经济学早有定论,实在无须长篇大论。




价格差异>交易成本时,则会引发套利行为。




电商能够崛起,本质上是因为同一商品在不同地点有价格差异,而扣除交易成本后电商依然有得赚。




消费者则相当于一个个套利者,网上买的东西又便宜又方便,为什么要到实体店购买?




而且,电商还有强大的撒手锏:




  • 掌握了海量的数据进行精准营销
  • 高效的供应链系统缩短了物流的时间和成本
  • 支付技术的突破解决了信任难题
  • 利用规模优势压低成本

在这场不对等的战争中,电商会以摧枯拉朽之势消灭一切价差,任何人都不要有任何幻想。




(注意,我没说电商会消灭实体店,只是说会消灭价差,且看后面的进一步分析~)




02


不可贸易商品






商品的分类:可贸易商品和不可贸易商品。




可贸易商品是指不同地点的同一商品的价格差异可以通过套利活动消除的商品。


不可贸易商品是指不同地点的同一商品的价格差异不能通过套利活动消除的商品。




这个概念一般是用来分析国际贸易,但用在国内贸易上也没毛病,一样能说明问题。




一个国家内部,对于可贸易商品,价格差异不可避免地会通通消失。




所以,一切的问题的解决办法就归结为:实体店要么把商品的价格降下来,要么提供不可贸易商品,包括但不限于把服务和体验做上去。




这才是真正的解决办法。




03


日本的电商为什么发展不起来




日本的物流体系不发达吗?No。日本物流不要太发达。




日本的支付技术不发达吗?No。而且二维码就是日本人发明的!




日本的人口不够集中吗?No。日本东京都市圈三千多万人口,人口密度远超中国一线城市。






日本的实体店强在哪里?




线上线下无差价。(没有套利空间)


实体店服务到位。(服务是不可贸易商品)




还有一点中国人不注意的就是数据安全,也就是个人隐私权。发达国家普遍重视个人隐私,但是在中国,绝大部分人很轻易地就将自己的个人信息交出去了。中国人为电商付出的最大代价就是隐私权。很多免费的服务其实并不免费,只不过不是以货币形式支付罢了。用户支付给平台的是个人私隐,也就是数据。平台利用免费收集到的数据能够把成本加倍地收回来!




曾经的中国,面临外资的竞争,我们选择的是奋起直追。现在实体店面临电商冲击的时候,选择的反而是唉声叹气,连像样的反抗都没有。中国人什么时候这么保守了?




04


破局




我认为,很多人做生意的出发点就偏了。




他们没有企业家精神,只是“不想给别人打工”、“有自己的一亩三分地”。




现在不少知名的大超市都在惨淡经营,但也有很多小品牌超市、便利店、特色店生意火爆。




实体店相对电商优势本来是很多的,完全没必要恐慌啊。国外那么多国家,他们的实体店不就好好的?