□陈思桐(山西大同大学)
近日,江西鹰潭警方调查发现,当地一家传媒公司竟有近千部手机,专帮网络主播刷礼物打赏,以此引流,俗称"网络水军"。该公司购买的直播平台币,比官方渠道还便宜,看似在做"赔钱买卖",实际其8折左右购买的平台币,来自意图"洗白"的境外黑灰产资金。最终,警方收网,抓获两个团伙成员10人,冻结洗钱账号1800个,该案涉案近10亿元。(12月9日 江苏新闻)
网络直播兴起于2016年,作为一种新兴的网络交互方式,其一出现,就吸引了各路人马纷纷入局,一时间出现了许多直播平台,人人都可成为主播,观众趋之若鹜,网络直播行业呈井喷式发展,在短短数年形成了一个有着千亿规模的新兴产业。所谓树大招风,网络直播直接带动的“直播经济”,背后巨大的利益链吸引了许多不法分子,成为牟取暴利、甚至违法犯罪的聚集地。继假人、假货、假广告、假流量、假数据后,又出现新“假”,这次直指一切造假的根源,“钱”也成为了“假”钱。
刷礼物打赏是指通过充钱购买直播平台的“道具”,送给喜欢的主播,而主播收到的这些礼物能够变成现金收入。而洗钱是指将犯罪或其他非法违法行为所获得的违法收入,通过各种手段掩饰、隐瞒、转化,使其在形式上合法化的行为。靠刷礼物洗钱类似于A团伙拿了境外犯罪B团伙的“黑钱”,事先与直播公司和个人主播约定,在直播间冒充粉丝进行打赏,事后返还85%的钱,直播间留下15%。然后A水军团伙再把这“洗干净”了的钱返还75%给境外犯罪B团伙,自己留下10%的差价,最终把黑灰产业的钱洗白的过程。
一些网络直播平台频越法律底线的行为,实际对平台、主播、观众皆百害而无一利。刷礼物造假的过程,不仅黑钱成功洗白,也给观众造成了“这个主播很多人喜欢”的错觉,从而容易形成“螺旋”效果,貌似“主流”的意见越来越强势,观众个人的感受和判断不是来自对直播间的直接观察,而是来自满屏的礼物。虚假的“繁华”引发多米诺骨牌效应,虚假的钱引来虚假的高流量,虚假的高流量形成“漂亮”的数据,“漂亮”的数据最终诱导人们非理性追随,盲目跟风、冲动打赏。长此以往,网络直播的大厦终将倾覆。
虚假的“泡沫”经济,无法长期实现自身的增值,反而会在观众认清真相后拉低自身信誉,毁掉长期坚持的价值,平台和主播最终会丢失观众的信任,这个造假制出的红利显然吃不长久。而正常做生意或分享的主播则会被这种洗钱刷礼物所制造的“漂亮数据”、虚伪假象挤没,这不仅违背了整个行业的秩序,而且还会形成囚徒困境:如果不造假,新主播更容易在大数据的选择下被淘汰。那么就会有越来越多的人参与进来,整个行业将充斥着不正之风。
打铁还需自身硬,直播平台吸收行业红利,在乱象面前更应从自身弊处着手,严格规范平台天价礼物、单次打赏限额失度问题,规范设置的以打赏金额多少为基础的算法模型,把牢支付渠道限制、打赏权限管理的关口。还要严厉打击流量造假、黑公关、网络水军等,加强对头部主播专人实时巡查力度,不断完善黑名单管理机制。引导规范与打击乱象并举,切实防止问题反弹回潮,做好行业的“守门员”。
道高一尺,魔高一丈,直播间猫腻频出暴露的是治理手段的不足。对于相关部门而言,要加强情况研判、行业监管,运用大数据的力量,高举重放,加大惩治力度。健全综合治理体系,强化平台对行业秩序的维持管理义务,对行业各种乱象承担连带责任,倒逼平台加强管理。完善“刷礼物”等打赏行为后期的税收政策,公开透明税收过程、结果,做好行业的“把关人”,让网络直播在阳光下运行。
寻根源、切痛点、治难处。厘清各方权利义务,国家平台观众相互制衡,自治他治共治三方调配,还广大网民风清气正的网络环境,建公开透明的网络直播市场体系。