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前两天在拼多多平台上买了几样东西,其中有一件我不想要了,于是申请了退款,商家也同意全额退款,结果款项退回时却无缘无故少了五块钱,原来是拼多多平台说我使用了买这件商品送的5块钱的优惠券。 于是我和平台协商,我退所有商品,请他退还我所有购买商品的钱,却被回答不行,这五块钱坚决不能退,说是平台的规则。那我就不明白了,商家已经全额退款了,你凭什么扣我的钱?这个规则有没有问题,有没有故意套客户钱的嫌疑? ...